-
Missä noutovarastonne sijaitsee?
Noutovarastomme sijaitsee Turussa Leaf centerillä, osoitteessa Kärsämäentie 35 B. Toimitiloissamme vanhassa Leafin (tai Hellaksen, riippuen keneltä kysytään) tehdaskiinteistössä on makeistehtaan aikaan valmistettu Jenkki-purukumia. Usein navigaattori ohjaa vanhalle suklaatehtaalle, joka on Kärsämäentien suuntainen pitkä rakennus, mutta meidät löydät lähempää tehtaan piippua.
Meillä on myös noutomahdollisuus Vantaalla Mestarientie 8b sekä Muuramessa Punasillantie 33 a. Vantaan ja Muuramen toimituksiin lisätään 100 euron kuljetusmaksu.
-
Toimitatteko kalusteita Helsinkiin tai muualle Suomeen?
Kalusteet on mahdollista noutaa toimipisteeltämme Turusta. Meillä on myös noutomahdollisuus Vantaalla Mestarientie 8b sekä Muuramessa Punasillantie 33 a. Vantaan ja Muuramen toimituksiin lisätään 100 euron kuljetusmaksu. Voit halutessasi kysyä tarjousta myös kuljetuspalvelulle. Tarvittaessa voimme antaa kalusteet myös jonkin kuljetuspalvelun kuljetettavaksi.
Kalusteemme ovat vuokrattavissa mihin vain. Voit valita, haluatko noutaa tai noudattaa tarvitsemasi kalusteet ja somisteet itse, vai toimitammeko me kalusteet juhlapaikalle toimitettuna tai asennettuna.
-
Onko mahdollista noutaa tuotteet itse varastolta?
On mahdollista. Noutovarastomme Turussa on pääsääntöisesti auki arkisin klo 9–16. Käytössämme on maalastauspaikka heti nosto-oven vieressä sekä kolme lastauslaituria. Tuotteita itse noudettaessa saat tarvittaessa kantoapua autolle iloiselta henkilökunnaltamme.
Meillä on myös noutomahdollisuus Vantaalla Mestarientie 8b sekä Muuramessa Punasillantie 33 a. Vantaan ja Muuramen toimituksiin lisätään 100 euron kuljetusmaksu. Vantaan ja Muuramen noutopisteet ovat arkisin avoinna klo 9–15.
-
Annatteko käyttöopastuksen sitä vaativille vuokratuotteille?
Opastamme tuotteen käytön sitä vaativille vuokratuotteille tuotteen noudon yhteydessä. Tarjoamme myös mielellämme täyden palvelun toimituksella kalusteita ja tekniikkaa suoraan tapahtumapaikalle.
-
Mitkä ovat varastonne aukioloajat?
Turun varastollamme on henkilökuntaa paikalla pääasiassa arkisin klo 9–16, mutta myös sopimuksen mukaan. Voit varmistaa paikallaolon soittamalla numeroon +358 (0)20 762 2438 tai sähköpostilla osoitteesta info@vuokrakaluste.fi. Sähköpostitse ja puhelimitse meidät saa useimmiten kiinni, vaikka emme varastolla olisikaan. Muissa toimipisteissä sovimme noudot etukäteen.
-
Mikä on tuotteen koko viikonlopun vuokrahinta, jos noudan tuotteen itse ja tarvitsen sitä ainoastaan lauantaina?
Itse noudettuna viikonlopun vuokrahinta on yhden tapahtumapäivän vuokra, johon lisätään alv. 25,5 %. Nouto ja haku on sovittavissa joustavasti, mutta mikäli noudatte itse kalusteet viikonlopuksi, noutopäivä on lähtökohtaisesti perjantai ja palautuspäivä maanantai ja kalusteiden vuokrahinta on yhden päivän.
-
Saako teiltä kalusteiden kuljetus- tai asennuspalveluja?
Meiltä saat myös kuljetus- ja asennuspalvelut. Tarjoamme täyttä palvelua mielellämme erikseen.
-
Mitä muita palveluja Vuokrakalusteelta saa?
Vuokrakalusteet ovat osa Rajupajaa, joten tarjontamme kattaa kaikki yrityksen palvelut yhden paikan periaatteella. Kalusteiden lisäksi meiltä saa tapahtumiin kaiken tarvittavan. Mm. somisteet ja visuaalisen ilmeen suunnittelun, ääni- ja valotekniikan, esiintymislavat ja tapahtumarakenteet, LED-seinät ja näytöt, videoratkaisut ja kuvatekniikan, projisoinnit ja valosuunnittelun. Teemme myös sisältöjä videoihin, tapahtuman striimauksen sekä virtuaalitapahtumien alustan ja tallennamme videolle tapahtumia, valokuvauksen, artistit, DJ:t sekä kuvauspisteet. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää mahdollisuuksista!
-
Mitä tarkoittavat käsittelykulut?
Käsittelykulut kattavat kaiken tilaukseen liittyvän valmistelutyön varastolla ja toimistolla. Henkilökuntamme puhdistaa, desinfioi ja pakkaa tuotteet huolellisesti varastolla tapahtumaasi varten.
-
Millaiset ovat teidän vuokrausehdot?
Pääset tutustumaan vuokrausehtoihin tästä: Rajupajan yleiset vuokraus- ja toimitusehdot 2026 (PDF)
-
Millaiset ovat teidän peruutusehdot?
Alle 14 vuorokautta ennen tilaukselle merkittyä vuokrauksen alkamispäivää tehdystä peruutuksesta veloitetaan peruutuskulu seuraavasti:
Kuluttaja-asiakkaat: Peruutuskulu on 50 % tilauksen loppusummasta. Peruutuskulun lisäksi laskutamme ainoastaan asiakkaan erikseen tilaamat, jo suoritetut asennus- tai valmistelutyöt.
Yritysasiakkaat: Peruutuskulu on vähintään 50 % tilauksen loppusummasta. Peruutuksen sattuessa pidätämme lisäksi oikeuden laskuttaa täysimääräisesti kaikki peruutuksesta aiheutuneet kustannukset ja jo tehdyt työt (esimerkiksi ohjelmapalvelun kautta tilatut artistien kustannukset tms. oheispalvelut).
